Tjänstegarantier
-
Gemensamma möten med föreningar/organisationer/besöksnäring ska ske vid minst två tillfällen per år för information och diskussion av ärenden inom nämndens verksamhetsområde.
-
Utbetalning av bidrag ska ske enligt fastställda rutiner och på fastställda tider.
-
Debitering av hyror och tjänster från kultur- och fritidsförvaltningen etc. ska ske senast den 5:e varje månad för föregående månads tjänster.
Om vi inte håller det vi lovar
Vi är angelägna att du kontaktar oss om vi inte håller det vi lovar. Du kan använda dig av vårt webbformulär eller vår utskrivningsbara blankett, som du hittar här: Synpunkter, förslag och klagomål. Du har möjlighet att vara anonym.
Andra kontaktvägar:
Telefon: 0225-340 00
E-post: kommun@hedemora.se
Postadress: Hedemora kommun, Box 201, 776 28 Hedemora
Besöksadress: Förvaltningshuset Tjädern, Vasaplan 3, Hedemora eller Rådhuset, Stora torget 3, Hedemora
Synpunkter blir allmän handling
Dina synpunkter diarieförs och behandlas som inkommen allmän handling.