Kommunens kvalitet i korthet

Hedemora kommun har sedan 2007 deltagit i projektet Kommunens Kvalitet i Korthet. Syftet med projektet är att få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller. Information använder kommunen dels som grund för dialog med medborgarna men även som en del i arbetet med styrning och verksamhetsutveckling. Projektet genomförs tillsammans med Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) och år 2011 deltog totalt 160 kommuner.

Varje år undersöker SKL kvaliteten i Sveriges kommuner. Detta gör de ur fem perspektiv - Tillgänglighet, Trygghet, Information och delaktighet, Effektivitet samt Kommunen som samhällsutvecklare. Resultaten hämtas från bland annat Kolada (kommuner och landstings databas), SCB, Skolverket och externa undersökningar. Efter att SKL sammanställt resultaten får varje deltagande kommun analysera och använda sig av informationen. Deltagande kommuner ges också möjligheten att träffas vid några tillfällen för att byta erfarenheter och få vägledning i det fortsatta arbetet.

Mer information om Hedemoras resultat finns här.
Hela rapporten finns att ladda ner som pdf.
Mer info om projektet Kommunens kvalitet i korthet finns att hämta på SKL:s hemsida, www.skl.se.